无论是经营企划室还是社长室,基本上的任务都是社长助理。与社长一同思考经营战略,当社长要向公司内外传递消息时进行草拟等工作。
从长期视点来看,经营企划室的使命是分析经济与社会动向,决定公司的方针。而且,在方针决定后还要决定资源分配,为推进项目而整理环境等等。在日本型组织中,经营企划室多采用以中层人员为中心制定方针,然后在获得高层领导的认可后再向组织公开的形式。而在欧美型组织的企划室中则是以高层主动咨询为主。也就是说,战略的主动权在高层手中。
■人事与总务也要思考战略
经营战略如果只是计划,那不过只是美好的蓝图。只有在其他部门经过判断并展开行动后战略才会落地。
例如,如果经营企划室起草了5年内的经营计划,为了将其具体化,人事部就要对需要多少具有怎样能力的人做出决定。而补贴所需的人工费等则是财务部门的工作。
如何满足经营方面提出的要求—这是组织在决策时对于行政人员的期望。换言之,“行政人员是上层决策的代理人”“接受经营层的指示并思考组织方向性的人”。
实际上,当被分配到财务部或人事部时,即便是普通员工也已经脱离了劳动组合。劳动组合是以向雇佣者,也就是向经营者提出建议并保护作为劳动者的权利为目的的团体,而行政人员终究是站在经营角度来说的,它的职能显而易见。