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新年开户开门红！多家券商新增开户迎来小高峰，90后、00后已成主力，APP活跃度大幅提升 财联社（北京，记者高云 刘超凤 陈靖）讯，行情火爆，新投资者蜂拥而至，证券开户近日迎来大爆发。 2021年以来的近两周时间，银河证券新增开户较2020年同比增长近4成，东吴证券日均开户量环比去年12月增长122%，两融日均开户环比也提升50%以上；太平洋证券日均开户数同比大涨300%，并且已经超过2020年最高月份；国泰君安两融开户较去年同期增长超10%。此外，总体来看，90后、00后是新开户投资者主力军。 券商APP活跃度大幅提升。2021年首周，国泰君安证券君弘APP周活近400万，同比提升超20%；太平洋证券太牛APP日活用数大幅上涨，同比涨幅超过60%，已经达到近几年新高；东吴证券秀财APP日均用户数较2020年12月环比增长超20%。 券商紧抓证券开户最佳窗口期，东吴证券同时通过新媒体矩阵全面进行推广，其系统也已准备好突破2015年开户峰值，已按每日3-5万开户体量配备系统。 国泰君安证券表示，为夯实财富管理业务高质量发展的客户基础，以客户量质双升为目标，国泰君安年前即对2021年各项重点工作进行了全面部署，围绕经纪业务、产品销售、投顾业务三大战役，组织开展2021年开门红营销活动，第一时间抢抓市场机遇。 证券开户迎来小高峰，有券商日均开户量翻倍 2021年以来，A股成交火爆，截至1月14日，沪深两市成交额连续9个交易日突破一万亿元。上证指数也于1月12日站上3600点，创2015年12月以来新高。开年行情的火爆，也反映在开户增量上，多家券商向财联社记者反馈证券开户迎来小高峰。 东吴证券2021年以来的日均开户量环比去年12月增长122%，已达到2020年行情最火爆（2020年7月）时的7-8成；两融日均开户环比2020年12月也提升50%以上。2021年以来，两融日均成交量环比去年12月增加36%，已达2020年行情最火爆时的8成以上。 东吴证券表示，客户两融需求显著增加，公司可以充分应对客户的融资融券需求，在两融开户增加的同时，公司也严格做好两融开户的合规性和风险防控。 银河证券表示，投资者新开户较2020年同比增长近4成，基本实现开门红目标。与2020年开户较高的7月份相比，还有一定差距。 国泰君安称，两融开户较去年同期增长超10%，伴随着开门红行情，客户两融需求稳步增长，尤其是高净值客户、专业机构投资者、QFII客户对融资额度、融券券源的需求增大，公司净资本充足、融券券源丰富，可充分应对各类客户的融资融券需求。 太平洋证券经纪业务同样迎来一波开门红，日均开户数同比大涨300%，并且已经超过2020年最高月份。 “90后”“00后”成为新开户主力军 东吴证券新开户用户中，90后、00后用户占据半壁江山，无论是2021年以来还是2020年全年，90后和00后用户合计占比都超50%，年轻用户成为新开户主力军。 银河证券表示，20岁以下客户占比8%，21-30岁客户占比31%，31-40岁客户占比25%，41-50岁客户占比17%，51岁以上客户19%。新开户年轻化趋势愈发明显。 太平洋证券财富管理及网金部负责人梁克国亦有同样感触，近年来，太平洋证券新增客户年龄结构不断下探，90后、00后比例大增。 天风证券存量客户显示，年龄在18-30岁客户占比为30.41%，2020年上半年新开户中43.17%为该年龄段。 券商APP活跃度迎来爆发 市场成交火爆，开户量激增，券商的APP用户活跃度随之有明显提升。 2021年首周，国泰君安证券君弘APP君弘APP周活近400万，同比提升超20%。根据易观最新数据显示，君弘APP月活已超530万，持续位列行业前二。 “君弘APP近期全新上线的智能订单，提供交易策略、行情监控、自动化委托等一系列智能交易服务，上线以来交易委托同比提升7倍，短线掘金、风口研报、股市加参等优质增值服务购买意愿同比提升超270%。”国泰君安相关人士称。 太平洋证券太牛APP日活用数大幅上涨，同比涨幅超过60%，已经达到近几年新高。 东吴证券表示，秀财APP日均用户数较2020年12月环比增长超20%。 国泰君安表示，数字化已成为证券业财富管理转型众多“不确定性”中少有的“确定性”，正加快数字化转型，构建共建共治共享的数字化财富管理生态，国泰君安财富委在行业中首倡提升“有数、用数、治数”能力。开年的火爆行情进一步促进了数字化营销，国泰君安始终以开放、共赢的理念完善线上引流生态，不仅通过与领先金融企业及头部互联网平台的合作，多渠道提升自身线上引流能力，同时不断结合彼此间禀赋优势，创新合作形式、丰富合作内容，立体化推进合作关系，实现生态内的互惠共赢。 国泰君安称，面对火热行情下海量客群服务需求的进一步增长，数字化工具营造立体线上服务场景，提供有温度的“人机合一”伴随服务。君弘在线通过投顾“上线”服务的方式与成千上万投资者实时交流，解读当下市场行情与投资者关心焦点，2021年至今累计访问人次已近百万，同比提升170.03%。君弘视频推出《研究所年度策略会》、《首席有约》等特别栏目，邀请国泰君安研究所所长及12个行业首席分析师坐镇，解锁2021年投资机会，直播收看人次较平日提升40%。 券商紧抓开户窗口期 行情交投火爆，往往也是开户最佳窗口期，券商不遗余力推进证券开户工作。 东吴证券表示，对外，加大与互联网渠道的合作力度，拓展多种渠道，在内容、增值服务等多维度进行开户场景的合作；同时通过新媒体矩阵（视频号、公众号、抖音号等）全面进行推广，形式上除了传统的落地页，还加入了短视频、动画等新媒体模式。 在唤醒没有走完开户流程的客户方面，东吴证券采取了多项措施，包括“断点抢单”，即引入营业部客户经理对沉默客户的跟踪激活，智能外呼提醒开户流程中断客户继续开户。 东吴证券近年来加大金融科技投入，在开户流程和体验上已实现质的飞跃，支持7*24H在线开户、AI智能审核功能，极大地提高了开户效率和审核效率，让广大投资者们在非交易时间和周末也可以轻松开户。以7*24H开户功能为例，上线后数据显示周末开户人数为工作日的1.5倍。其系统也已准备好突破2015年开户峰值，已按每日3-5万开户体量配备系统，不让“开户慢”、“开户难”变成广大用户在投资路上的拦路虎。 太平洋证券财富管理及网金部负责人梁克国向财联社记者表示，太平洋证券在开户活动方面通过在短期内陆续推出“双十二”、“元旦”、“圣诞”、“年度账单”等多个活动提升客户活跃度；在开户环节增加后台审核人员，减少客户排队时间，技术上实行7x24小时备岗等多种举措保证客户开户/交易。此外，太平洋证券从去年年底开始着手优化线上开户流程，缩短用户开户时间以提升客户开户体验。 在新增客户拓展上，国泰君安表示，持续加大渠道合作引流力度，强化数字化、精细化管理措施，通过线上线下协同推动，提升渠道合作效能。在营销服务策略上，基于客户需求洞察，精准匹配产品服务。对理财偏好人群，引入并提供市场头部、爆款产品，依托公司“群星荟萃”产品池，以及首批获得基金投顾业务资格的优势，为客户提供资产配置方案。对交易类人群，依托投顾服务提高客户粘性，促进交易活跃，同时提供适应专业投资者的交易系统和策略，通过专业服务为客户创造价值。在股市开门红行情的带动下，公司新增客户数较去年同比有显著提升。 新增客户从何来？私域流量贡献大量有效户 近几年，券商普遍从流量平台汲取客户资源，但随着公域流量平台导流费用虚高、有效户不足、黏性下降等问题，已很难开到大量有效客户。与之形成反差的是，微信群到社交群等私域网流量异军突起，成为2020年一些券商新增客户的不传之秘。 在私域流量客户导流模式中，微淼商学院、长投网较为知名，财联社记者通过相关微信理财群，一步步了解了开户导流全流程。 财联社记者在两家理财投教微信群发现，在社群理财老师的引导下，理财课程学员可以在头部券商开股票账户，较低佣金是有效推动手段。 业内人士透露，有头部券商投入了200多人的经纪业务团队人员，正是为了私域流量中的新增用户而来。 2020年以来，开户量居前的券商打法各不相同，据行业人士透露，华泰证券的新增客户得益于与私域流量，平安集团的业务联动则给平安证券带来推动作用，东方财富证券也是今年新增开户数的佼佼者，除了自身平台所带来的流量外，也依托了其他平台的导流。 传统第三方平台带来的导流已难形成突破效应，属于券商的互联网金融已经进入第二阶段，当前互联网公众渠道已经很难形成客户的规模增量，反而是一些私域流量成为新的增量渠道，一些泛财经相关的微信群、社交群、股吧平台、基金客户网络以及下沉市场，原来仅有理财等需求，在有心者的培育开发下，从理财用户到股票交易用户之间的距离，其实并不难逾越。 举报/反馈
