说到中层管理者,咱们就谈谈他吧。
消极对抗者
很容易说服团队去实践Scrum,它让生活更美好。团队会找到更多的乐趣,会少很多挡道的说教。员工可以放手做很棒的事儿,放手做一开始就点燃了他们职业生涯的伟大梦想。
高层领导通常也很容易说服。用一半的时间完成两倍的工作?算我一个。更快乐的人,更快地进入市场,保护自己不受干扰?我报名参加。
不过,中层管理者……可能是难啃的骨头。在任何试图转型的公司中,他们都是顽固的阻力。造成这种情况的原因有很多,但你必须非常清楚这些原因,并迅速处理。否则,中层管理者将彻底破坏一切改变的努力。
首先,中层管理者会感觉受到威胁,心想:Scrum可能会暴露出组织长期存在的问题,这些问题可能是我造成的。我对整个组织的透明度不敢打包票。
另一种原因可能是:按如今的情况判断,我很有把握获得奖金,得到提拔。可一旦转型,如果我不擅长Scrum怎么办?我的工作会有危险吗?在某种程度上,中层管理者是对的。他们的角色肯定面临风险。你只需要很少的中层管理者,这并不意味着要把他们全部解雇,但你确实需要考虑让他们如何通过提高价值来工作,而不是通过管理别人。